近日,中持水務股份有限公司總經(jīng)理邵凱在人民日報采訪中指出:
在疫情發(fā)生之后,公眾對環(huán)境保護、公共安全、公眾健康的重視又會進一步提升,從細分領域來看,醫(yī)療廢水處理、城鎮(zhèn)污水提標、污泥處置、醫(yī)療廢棄物處理和生活垃圾處理的需求都會有新一輪的發(fā)展和升級。這個契機對于技術型環(huán)保企業(yè)是非常有利的。
這次疫情來襲,我們看到,中國經(jīng)濟抵御風險挑戰(zhàn),在洗禮中更顯堅韌挺拔,公眾對環(huán)保、健康將更加重視。未來五年是環(huán)境大建設的時代,在污染治理、環(huán)境修復和環(huán)境創(chuàng)造等方面都表現(xiàn)出了廣泛的需求。面對新一輪的發(fā)展契機,中持提出了成為環(huán)境技術領軍企業(yè)的發(fā)展目標。
2019成果收獲
立足業(yè)務中臺,釋放創(chuàng)新能量
近年來,公司持續(xù)地與高校、科研院所合作,重視技術研發(fā)與孵化。同時,努力尋找機會,布局技術型企業(yè)的合作與并購,快速推動技術的創(chuàng)新與迭代,從資金上、組織上大力發(fā)展技術內核,促進公司沿技術方向的轉型與創(chuàng)造。
2019年中持在市場上有豐富的收獲、積極的客戶端影響以及行業(yè)的影響,同時也有著非常好的創(chuàng)新和新的業(yè)務突破。
在國家政策和環(huán)保行業(yè)釋放的多重趨勢信號下,中持涌現(xiàn)了包括管網(wǎng)調查、水環(huán)境綜合治理和農(nóng)村污水治理在內的等多個兼具體量和創(chuàng)新的業(yè)務增長點,而重點資產(chǎn)運營的安全性和價值性拓展也成為公司日常經(jīng)營活動的重要事項。
從經(jīng)營效果上看,公司整個業(yè)務群的生態(tài)架構在逐漸豐滿,活力在穩(wěn)步釋放,這不僅限于既有規(guī)模的區(qū)域中臺組織,新近成立的中臺組織也有階段性的蛻變和成長。
以安徽分公司和陜西分公司為例,它們是公司去年剛起步一年多時間的區(qū)域中臺,通過在區(qū)域的不斷沉淀和成長,在2019年都有很好的區(qū)域影響和市場斬獲,很多項目甚至是規(guī)模性和標志性的。
在技術研發(fā)、成果應用推廣方面,我們一如既往地傾注更多精力和力量,成果喜報頻傳。更為重要的是,這其中相當一部分的成果已經(jīng)能夠轉化成產(chǎn)品在市場和客戶端投入實際應用,感謝所有的技術創(chuàng)造團隊。
在客戶服務方面,我們對人才任用和配置進行系統(tǒng)性調整優(yōu)化,把最有意愿創(chuàng)造價值的優(yōu)秀人持續(xù)不斷地向客戶端推送,以此保證一線的人員創(chuàng)造價值的意愿和能力能得到充分發(fā)揮,才能能得以充分施展。
同時,我們融貫跨界思維,從公司頂層與合作伙伴構建起了更為廣泛的一種生態(tài)合作,也因此收獲了更多鏈接共贏的區(qū)域成果。未來,中持各區(qū)域中臺都要樹立起這樣生態(tài)共生的思想。
2020核心要務
“區(qū)域中臺+技術產(chǎn)品+優(yōu)質資產(chǎn)”組合拳
在風起云涌的行業(yè)環(huán)境下,持續(xù)堅定構建區(qū)域中臺、打造技術產(chǎn)品事業(yè)群、謀劃資產(chǎn)頂層設計組織,將是貫穿于中持2020年整年的核心工作。
區(qū)域中臺
區(qū)域中臺是我們在貼近客戶重要的組織形態(tài),它會成為中持在更廣泛范圍內貼近客戶的一個抓手和觸角,鍛造核心服務團隊并發(fā)掘更多客戶的需求。
必須看到,區(qū)域中臺是慢慢成長起來的,團隊需要磨合、經(jīng)歷戰(zhàn)場拼搏、摸爬滾打,我們要給出一個創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)和精神,同時驅動整個團隊默契配合、堅韌向前,以此構建起一個組織機制和服務能力不斷完善的區(qū)域中臺,這是我們堅定要做一個核心方向。
技術產(chǎn)品事業(yè)群
技術產(chǎn)品是我們的核心競爭力和縱向穿透垂直打擊的利器。目前,一個多樣共生鏈接和多品類形態(tài)的技術產(chǎn)品事業(yè)群已在中持初具雛形,它們所涉及的細分業(yè)務會在不同的區(qū)域、不同的客戶端傳播差異化價值主張,并產(chǎn)生垂直打擊效用。
更進一步來看,如果我們的核心技術產(chǎn)品能夠在項目前期的頂層設計階段被植入其中,我們就能為這個項目貢獻更大的價值,并通過迭代形成系統(tǒng)集成性解決方案。換句話說,更綜合、更高端、更復合、更具引領價值的技術特質,一定會自驅動我們的技術產(chǎn)品不斷迭代、塑造行業(yè)影響力和服務變革力。
優(yōu)質環(huán)境資產(chǎn)
對于優(yōu)質資產(chǎn),中持始終認為追求持續(xù)的環(huán)境規(guī)模是我們發(fā)展的一個基礎和保障。在2020年,我們依然會在這個方向上堅定推進,實現(xiàn)客戶的價值獲得。我們將緊跟行業(yè)環(huán)境變化,不斷以資產(chǎn)部門視角審視業(yè)務經(jīng)營,突出資產(chǎn)升級,強調項目的前期策劃和管理,優(yōu)化環(huán)境資產(chǎn)的獲得節(jié)奏。
關于未來
堅守價值,創(chuàng)新開放,共生協(xié)同
中持發(fā)展三原則的內涵,可以用“兩個主義”(客戶主義、共生主義)和“一個信仰”(技術創(chuàng)新信仰)來詮釋。
首先,技術作為一個組織的語言,也是中持始終堅守的信仰。它能夠高效集合無數(shù)優(yōu)秀的團隊成員,從而成為一個能貫通組織的系統(tǒng),中持對自己未來的定位,就是要做一加環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術領軍企業(yè)。
第二,外部環(huán)境變化動蕩,什么能讓我們堅定、充滿信心?是客戶??蛻魞r值是創(chuàng)造出來的,持續(xù)貼近客戶就是我們的組織形態(tài),所以我們提出引領和創(chuàng)造客戶,這是我們從組織理念上做出的梳理和合理延伸。
第三,我們與合作伙伴——包括同業(yè)企業(yè)、地方政府——是一個共生的關系。很多情況下,我們在構建服務體系時的資源是有限的,更大資源在外部,我們應同外部合作伙伴一起鏈接更多有價值的服務和產(chǎn)品,并激發(fā)更大的潛能和力量。
我們一定要建設一個能夠真正面向未來的創(chuàng)新型組織,以開放性為基本要求、 協(xié)同共生為基本特質、 快速迭代為基本特點,堅守客戶價值,持續(xù)貢獻思維,肩負環(huán)境改善的初心。